丁乐是河南省漯河郊区邮政的一名渠道经理，目前维护站点320个，2021年1-7月实现批销额1067万元，6月份获得“月活站点发展王”全省冠军。

 常来才能常往

       丁乐有句话常挂嘴边，就是“做地推好比走亲戚，需要常来常往。”2018年，漯河郊区邮政开始配送加多宝凉茶、金星啤酒等一线品牌商品，因为产品知名度高，市场成熟，客户需求量大，致使配送很有压力。丁乐作为地推项目负责人，为了能够完成配送任务，开启“897”模式，上午8点前出发，晚上9点左右回来，周六周日不休，用不到一个月的时间完成前期配送任务。如此拼命精神，被同行的同事戏称为“丁三郎”。2021年初，漯河郊区邮政又新增地推配送农夫山泉产品，丁乐主动请缨投入新品地推配送中。目前，郊区地推商品多为一线畅销商品，有的客户下单一次卖一季，有的客户下单一次卖一月，个别客户下单一次卖几天。不管客户的需求是什么样，即使是偏远的站点，即便是下单只有几件，丁乐都会第一时间满足客户需求。他说：“既然这些站点由我维护，就是我们的客户，我都要跑得到。”

常交流才能多了解

       “大哥，咱们的王老吉、农夫山泉卖的咋样了？有啥需要和意见吗？”每进一个站，丁乐都坚持“三聊”，一是聊家常，先热情地与站点老板打招呼，有针对性的聊天气、风俗、美食、教育等，二是聊生意，从老板收益入手，边聊本店生意边聊业务、边推销邮政产品，三是聊需求，了解站点对地推商品还有那些需求，如，多久来一次？一次带多少货？通过“三聊”，丁乐逐步建立了与站点掌柜信息沟通反馈长期机制，及时了解站点运营情况，掌握需求信息，解决存在问题。他坚持每周拜访一次客户，对店铺所缺商品及时补货，对站点掌柜进行新商品销售培训与讲解，更一步加强与掌柜的关系，为地推工作的有序开展奠定了坚实的基础。

常记店家需求才能交到朋友

       站点老板的需求是地推工作的出发点和落脚点。丁乐的秘籍就是“店家需求笔记本”。每场下乡配送，丁乐都会从办公桌抽屉里拿出那本已经卷边发毛的黑色笔记本。丁乐常说，“好记性不如烂笔头。这个本带着，我就不怕了。站点老板啥时候要货，要什么货，需要配哪种规格，每天的销售，大概什么时候二次再要货……，这些都在本子上呢。”根据详细的记录，他定时电访和面访站点老板，逐渐取得了每位老板的信任和信赖。

       “与人方便，与己方便。每次去巡店或送货，我都会帮站点理理货架。遇到代收费系统有什么问题，及时进行维修和调试。站点搞促销活动了，就转发促销信息到自己的微信群和朋友圈。这样一来二往用真心换真心，他们在进货时就会首先想到有我邮政丁乐这么一个人。”

       丁乐说，“作为一名地推人员，入行的时间也就这几年，但我愿意在这个岗位上不断地充实自己，坚守让客户满意的初心，担当‘优质商品进万家’的使命，争做新时代邮政企业的奋进者。”