一、业务概况

　　邮政短信业务始于2005年，服务于集团储蓄、汇兑、速递、集邮等业务板块及外部企业客户，自2017年起积极为中小企业提供订制化的行业短信业务。与此同时，随着互联网技术飞速发展，为响应市场变化、满足客户需求，邮政短信业务围绕“加快创新、推动跨越”的主基调由传统短信向智能短信转型。

　　智能短信是以传统短信为基础，通过加挂菜单、H5链接等方式打通微信公众号、手机APP等互联网渠道，提升营销宣传效果，为用户提供智能场景的短信服务。智能短信可协助企业精准营销，通过展示企业logo、企业名称，达到提升企业曝光率、加深用户印象的效果。同时，定制化的短信公众号菜单可以实现用户场景下的智能交互，达到提升用户活跃度的目的。

　　二、发展历程

　　2005年，原国家邮政局（现中国邮政集团公司）获得《增值电信业务经营许可证》并开发建设了年下发量百亿级的邮政短信接入系统，陆续开办了储蓄、汇兑、速递、集邮等短信业务，为中国邮政集团公司创造了高效的业务收入；截止2017年底，短信业务累计收入超过300亿元，利润率近98%。

　　2017年，邮政集团公司针对中小企业开展行业短信业务。截止目前，已成功签约樱花卫厨、中华联合保险、大地保险、烟台市市直机关工委等行业短信客户，为各大企业加强客户联系、拓宽服务渠道提供有效支撑。

　　目前，为加快推动短信业务转型发展，提升短信产品市场竞争力，邮政正积极探索“短信+互联网”产品。

　　三、业务展示

　　客户案例展示（樱花卫厨）　　

电商分销局短信业务组人员赴各省开展行业短信培训