一、“比学赶帮超”的对象及选取理由

（一）对标单位：四川省分公司

（二）对标理由：四川省以“1+N”直播矩阵为核心，通过省级统筹、市县联动、全渠道协同的方式，构建了覆盖全省的直播助农体系。四川省拥有丰富的农产品种类，成功打造数场攀枝花芒果、恩阳翠冠梨、汉源殷桃溯源直播，助农增收超亿元，同时，邮乐直播与抖音直播的双平台开播开展情况比较均衡，故选其为对标对象。

二、“比学赶帮超”的具体举措

• 省级引领，塑造直播品牌

全省以“乡约出发，邮味到家”为核心，强化宣传邮政特色的品质“邮味”，919期间策划以“苏‘乡’寻鲜？‘味’见江南”为主题的4场点爆日直播活动，全面助力农产品销售。“品控严选”品质之味专场，邀请13个地方代言人、特邀文传嘉宾开展“苏超联赛+苏新消费”联动IP直播；“地道乡味”纯正之味专场，以各地源头农产品为主，邀请历年度金牌主播，深入田间地头，设置1个主会场+13个分会场形式，开展全省联合直播；“极速鲜送”新鲜之味专场，溯源阳澄湖，开展江苏大闸蟹源头直播；“乡村振兴”担当之味专场，结合“中国农民丰收节”，邀请数名驻村书记，以现场访谈形式，开展乡村振兴故事主题直播。每场直播活动全省14个直播间一起“霸屏”邮乐直播广场。

• 省市联动，建立开播标准化

全省聚焦服务乡村振兴，围绕“邮享未来，振兴邮我”为主题，持续以日、周、月维度，建立省、市、县联动直播矩阵，常态化开展“联合寻鲜+主题寻源+特色寻味+数字巡回”四大类直播活动。数字巡回重点以苏韵智享日日邮趣为主题，开展“数字人”日日播实现24小时日不落直播。联合寻鲜重点以“苏味畅享周周邮鲜”主题，各地市与政府相关部门、战略合作企事业单位联合开展挖掘地方特色的周周播。主题寻源重点以“苏游乐享月月邮情”为主题，结合全年“24节气寻源打卡游”活动全省统一主题、统一设计、统一宣传，统一组织月月播。特色寻味重点以结合各地校园主题邮局及本地特色，深挖全省13个地市的独特风味密码，构建“校园化学院风+主题邮局文化味+本地特色烟火气，强化全省立体式宣传。

• 双线运营，助力全省规模提升

通过“自主运营市场化+合作运营规模化”的方式，全省已组建两支专业自有团队，以市场化操作逻辑抖音运营账号5个，累计实现超100万直播交易额账号6个。盐城市分公司积极探索“邮政自营+直播”的农村电商发展新模式，通过“自建基地+自有团队+自主选品+自行发货”的模式，常态化开展直播推广活动。截至目前，盐城抖音直播平台累计开展助农直播活动近300场，直播店铺总订单量达到8000单，实现农产品销售收入近40万元。南京市分公司邮乐和抖音双平台直播交易额超千万元，交易规模、目标完成率均列全省首位，通过统筹部署构建特色运营模式、场景创新拓展多元直播生态的方式，公司党委将“直播+”新生态项目纳入“项目提质年”重点工程，建设共享直播基地，探索构建“1+N+4”直播矩阵体系。充分发挥邮政资源优势，将直播融入时令节气、热点活动、文化消费等方面，创新打造了农品溯源”场景、“非遗传承”场景、“演赛融合”场景、“军邮互动”场景、“谷子经济”场景五大特色直播场景。

• 强化监播，确保规范化运营

一是强化业务规范管理。根据总部下发的直播业务指导意见等相关文件，全省下发了2025年江苏省直播运营管理办法，并第一时间转发集团公司5期直播相关规范通知，不断强化直播业务的规范管理。二是建立规范管控机制。针对直播运营实际情况，省渠道平台部安排专人每天时时监播，发现问题及时整改，并按月下发省内运营通报。

• 赛训联动，打造团队专业化

一是组织专业培训。通过外聘专业师资及内部经验交流等方式，打造“直播月月讲堂”线上课堂，加强全省直播队伍能力提升培训，组织全省直播方面业务或规范化管理专题会7场次。二是组织技能大赛。积极组织全省直播运营团队参与内外部直播能力提升技能大赛，以赛代练、以赛促学。在2025江苏省商务厅举办的电商直播技能大赛中，江苏邮政员工脱颖而出，9人晋级复赛，3人晋级决赛并荣获“优秀选手”奖，1人荣获“十佳短视频奖”。

三、“比学赶帮超”阶段性成效

截至10月底，直播持续助力农产品交易额指标。江苏邮政累计农产品交易额13.59亿元，规模位列全国第1；基地农产品交易额6.37亿元，规模位列全国第4；开展双平台直播场次超5300场，直播交易额超1.30亿元，同比增加16.3%，其中邮乐直播交易额超8500万元，邮乐直播交易额位列全国第1。农产品交易额、基地农产品规模、邮乐直播规模均超过对标单位。

四、下一步努力方向

一是继续做强邮乐直播。持续以“一品一策”商品及邮政农品为重点直播商品，做好邮乐平台年货节安排部署，完成全年最后4场“24节气寻源打卡游”溯源直播活动，8场周播活动。借助创新化活动设计、协同联合直播，形成“直播带货—寄递造包—金融引流”的业务协同生态。二是努力做大抖音直播。持续加强抖音平台学习，不断突破账号运营壁垒，精准化选品、立体化宣传，联合第三方运营公司，建立工作清单，推动全省所有白名单账号全面运营，形成合力作战。三是持续做好监督巡查。强化全省直播规范运营管控，建立日常管控机制、常态化报白机制、定期通报机制，确保全省直播业务规范运作，责任到人、工作到位、巡查到号。