邮政员工参与马铃薯的封装、贴单等工作。

  近日，内蒙古自治区乌兰察布市察哈尔右翼后旗丰裕村，一款注册商标为“后旗红”的马铃薯曝光于各大媒体，一次性认购20万公斤的大单首批产品陆续通过邮政快递发往北京、河北、河南等8个省（区、市），一度因滞销藏于地窖中的马铃薯迅速跃升为炙手可热的“网红”。

    产业扶贫是实现脱贫的根本之道。为落实国家精准扶贫战略，响应政府号召，央企、返乡大学生、村委会等多方力量共襄盛举，实现“智”“志”双扶，增强察右后旗的脱贫“造血”功能。而乌兰察布市邮政分公司作为重要的一环，以强大的物流体系和全方位的服务推动当地助农扶贫项目发挥“乘数”效应。

    立足市场 磨好品牌“金钥匙”

    乌兰察布市全年无霜期短、日照时间长、昼夜温差大，种植马铃薯具有得天独厚的自然条件，素有“薯都”的美誉。察哈尔右翼后旗有20座火山，富含矿物质和微量元素的火山灰成为马铃薯培育的沃土。近年来，由于大面积机械化种植，产品出现供过于求的局面，加之缺乏将产品转化为商品的产业模式和品牌推广能力，马铃薯虽然质优、产量高，却一直“养在深闺人未识”。

    作为马铃薯主要产区的察哈尔右翼后旗丰裕村是当地脱贫攻坚的重点贫困村，当地农户主要通过资金入股、土地入股、劳动力入股三种方式参与合作。村委会主任景明告诉记者：“这两年由于马铃薯滞销问题，大伙儿垂头丧气，干着急没办法。”

    如何帮助农民应对市场考验，让农民在集体经济发展中受益，通过发展产业帮助农民脱贫，不仅是当地政府寻找的突破点，也是邮政不断思考和探索的方向。得知当地马铃薯滞销的情况后，乌兰察布市分公司领导带队开展实地调研，并就邮政、政府、农户三方合力助农扶贫工作进行了探讨，初步达成了助农扶贫方案。以邮政“919电商节”为契机，利用邮乐网和“邮乐小店”为马铃薯提供展示和销售的平台，同时借助邮政线上线下资源进行宣传造势，引导消费。2018年9月19日，乌兰察布市分公司举办了“919丰收欢乐购·万单土豆发货启动仪式”，安排员工与当地贫困户共同采挖马铃薯，称重、打包、装车，一颗颗新出土的马铃薯带着浓浓的乡土气息“走”向全国。

    多家媒体现场报道马铃薯从出土到包装配送“一站式”服务过程。活动期间，在邮乐网上获得订单2万单，销售土豆5万余公斤，为种植户增收20万元。察哈尔右翼后旗旗委领导和丰裕村村委会对邮政主动担当、积极助力地方经济发展给予了高度评价。

    “自己种土豆是靠天吃饭，收入不稳定，我们这个年龄去外面打工也不现实。”村民谢德勇把土地承包给了村委会，马铃薯畅销让他喜上眉梢，“不用种地，可以打工，还能分红，1天大概能赚200多元，现在就是好！”

    扎根农村 建好城乡“传输带”

    2018年11月27日，一辆载重量为12吨的厢式邮政车辆缓缓驶入丰裕村地宝龙地窖。虽然寒风凛冽，但丝毫没有影响地窖内热火朝天的工作氛围，邮政员工和贫困户合作打包、装车，一气呵成。自2018年11月9日起，4万单马铃薯订单陆续发运，持续保持每天3500单的出口进度。

    “没有尝试过线上销售，以前总是怀疑这么多箱马铃薯是怎么装运并快速发出去的。邮政的运输速度是我们没有想到的，过程很利索，几个小时就全部运走，国企风格体现得淋漓尽致。”景明感叹道。为了表示谢意，他将一面“助力脱贫攻坚，倾心精准扶贫”的锦旗送到了察哈尔右翼后旗邮政分公司副总经理都希手中。

    “邮政一直扎根在农村，能提供持久长效的服务。只要沉下心、认真做，一定能做好，也有能力做好。”说起邮政的网络实力，察哈尔右翼后旗分公司总经理乔瑞强信心十足。

    2018年，乌兰察布市有6个旗（县）被内蒙古自治区政府列为“电子商务进农村”示范旗（县）。乌兰察布市分公司紧紧围绕地方党政的扶贫战略思路，利用遍布城乡的网络优势，积极搭建“农产品进城，工业品下乡”的电商物流平台。为拓宽察哈尔右翼后旗马铃薯的销售渠道，乌兰察布分公司采取线上线下相结合的发展模式，线上基于邮乐网和“邮掌柜”系统；线下依托农村邮政网点窗口资源及邮乐购加盟店等实体渠道，打造集“网络代购+平台批销+农产品进城+公共服务+普惠金融”于一体的邮政电子商务服务体系，直接将服务送到了田间地头。

    察哈尔右翼后旗作为“电子商务进农村”示范旗（县）之一，投资建设了电商服务中心，整合陈列全旗的农副产品。邮政负责精选优质产品入驻邮政电商平台以及提供物流配送服务，着力为农产品进城提供可靠支撑和保障。

    “邮政的综合实力毋庸置疑，我们是充分信任的，在和邮政员工交流过程中，我看到他们以强烈的责任意识和担当意识参与精准扶贫的工作中。”察哈尔右翼后旗副旗长王强称赞道。

    聚焦扶贫 刷新服务“大文章”

    “2018年是我们扶贫助农的关键一年，我们想让更多百姓知道‘后旗红’马铃薯是品质非常好的产品。”内蒙古区邮政分公司渠道平台部总经理杨宝新说，“邮政助力精准扶贫，要把‘最后一公里’工作做得更扎实，减少中间处理环节，及时将产品发运到全国，让广大客户尽早尽快吃到原汁原味原产地的农产品。”

    “市”在人为，服务先行。“后旗红”马铃薯品牌注册人郭晨慧是一名返乡创业的都市白领。她在察哈尔右翼后旗成立了内蒙古壹蒙壹牧电子商务有限责任公司。据她介绍，与邮政的合作关键在于精细化的服务。在与邮政建立合作之前，壹蒙壹牧电子商务有限责任公司有固定的合作对象，郭晨慧不愿意再花费时间与新的快递公司磨合。然而察哈尔右翼后旗分公司多次上门与其商讨合作方案，并且给予优惠的价格，最终让郭晨慧决定尝试合作。

    合作过程中，邮政提供的“专心、专人、专车”服务打动了郭晨慧。不论天气好坏、上班下班、周末还是节假日，邮政都会安排专人上门对接客户，为其提供专项优质服务，配备邮车到丰裕村田间地头发运，实现服务“零距离”。“919电商节”期间，在区、市两级邮政分公司的支持下，充分做好设备、车辆和人员的准备工作，助战“马铃薯腾飞计划”。察哈尔右翼后旗分公司成立党员先锋队，联合出动行政人员和网点休班人员135人次，帮助农户现场封装、贴面单，并提供2万个邮政标准箱及资费优惠。发运初期，乌兰察布市分公司派发5吨重和8吨重的厢式车辆运输。6天后，经内蒙古区分公司协调，直接从呼和浩特邮区中心局派发两辆12吨重邮车直线往返运输，简化了经转环节，提高了运输时效。

    “邮政是非常好的合作伙伴，毕竟是国企，很多方面想得很周到。”郭晨慧向记者展示了“双11”期间客户的反馈，“物美价廉、物流快”是客户评价的高频词。“今后，我们还会首选邮政作为合作伙伴，因为在服务等各方面，我们非常满意。”郭晨慧语气坚定。

    “精准扶贫是一项政治任务，邮政不仅要参与，还要积极关注，这条路我们要坚持走下去，结合政府需求和地方产品优势，充分发挥邮政资源优势，大力发展农村电商，为乌兰察布经济发展贡献应有的力量。”乌兰察布市分公司总经理白音如是说。