秦皇岛邮政构建樱桃一体化惠农服务链
河北省秦皇岛市邮政分公司以樱桃为媒,以一体化惠农服务链助力当地特色农产品出村进城,截至6月底,该分公司山海关大樱桃产区寄递业务量超3.75万件,直播线上订单超6490单。
在驻点攻坚方面,秦皇岛邮政打破常规,实行“大兵团作战”模式,6家经营单位、37个产区驻点提前进驻山海关核心产区。该分公司协同组建寄递、金融、渠道联合走访专班,分三轮对种植大户、家庭农场、合作社、村级代办点开展全覆盖走访建档工作,各驻点同步推出首单免邮费、寄递优惠等举措,在重点村级点位布局自助寄件设备,通过驻点揽收与上门拓客双线并进,建立日通报、日调度机制,形成“比学赶超”的攻坚氛围,各驻点累计收寄樱桃超2.5万件。在直播引流方面,该分公司搭建大樱桃溯源直播基地,将直播间“搬”进樱桃园,每日实地开展溯源直播,镜头直对挂果枝头,让消费者直观感受产地优势,通过抖音、微信视频号、邮乐网等平台同步分发相关视频,并组织全员转发扩散,有效打通“产地直达消费者”的线上销售路径。
在品控把关方面,秦皇岛邮政成立品控保障组,从各部室抽调30余名骨干人员组建专职质检队伍,人员定岗、流程定标、查验定尺,驻扎分拣发货现场,逐批核验大樱桃果径、果色、成熟度,严格落实48小时发货要求,统一使用邮政定制泡沫箱加外包装的双重保鲜包装,从采摘、分选、打包到出库全流程闭环管控,守住邮政农产品市场信誉。在网运提速方面,该分公司提前谋划专项运输方案,主动对接河北省邮政分公司开通省级专线邮路,按需增开临时应急邮路,联动廊坊邮区中心、北京航站优化中转衔接节点,所有贴有“极速鲜”标识的大樱桃邮件严格执行优先卸车、优先分拣、优先发运“三优先”操作,精准匹配“京津冀次晨达”“同城当日递”等时效产品;搭建主动客服团队实时跟踪邮件动态,建立快速理赔机制,做到异常邮件前置干预、破损邮件极速赔付。
