当前,金融风险复杂严峻,传统被动式、事后型风控模式已难以满足代理金融高质量发展要求。广西壮族自治区玉林市邮政分公司深刻认识到,必须以智能风控为核心引擎,推动风险防控由被动应对向主动防御转变。玉林邮政依托区内“鹰眼”模型矩阵库,每月以“8+15+N+N”(8个月度模型、15个KPI重点管控模型、N个总行模型、N个本地模型)的方式组织模型监测工作,采用“121”(1周准备、2周核查、1周总结通报)模式推动风险数据核查,探索形成“队伍强基、模型赋能、闭环固本”的风控路径。
队伍强基:夯实风险防控组织基础。一支“会找线索、敢查问题”的队伍,是风控触角延伸至最前线的关键保障。玉林邮政立足数据管理执行单元定位,狠抓两项基础工作。责任到人,聚焦“关键人、关键事、关键行为”,确保预警有人核、线索有人追、整改有人盯;培训到位,强化数据敏感性与核查能力,确保核查时严格核真核实,保障核查报告质量。今年一季度,玉林邮政组织风控人员开展专项培训,结合沙田柚、陆川猪等本地产业,详解138个经营场景模型。培训后,容县某网点合规员运用模型捕捉到员工与客户异常资金往来迅速上报,玉林邮政经查实后迅速纠偏问责。
模型赋能:推动“鹰眼”向核心能力转化。“鹰眼”矩阵集成470个模型,覆盖经营、员工、客户、运营、柜面、工具六大场景,聚焦案件易发环节、监管关注重点、高频违规领域三大方向。玉林邮政不仅被动接收预警,更主动参与模型全生命周期管理。具体工作中,玉林邮政重点强化精准反馈、反哺迭代,细化指引、强化精度和协同验证、确保质量3项职责,同步开展常态化监测。今年1—4月,累计完成预警核查2190条,模型命中总数上升20个,命中率同比提升9.26个百分点,发现问题数同比增长487.5%。
闭环固本:构筑重大风险防火墙。预警的目的在于化解风险。玉林邮政坚持核查是手段、整改是目的,对问题敢于较真碰硬,提出明确问责意见,督导根源整改。同时,严格落实重大风险报告与响应机制,对重大隐患第一时间制定处置方案并组织实施。今年1月,“信用卡套现”模型预警显示,陆川某网点综合柜员资金流动异常。玉林邮政迅速启动核查,在调查清楚后随即问责相关人员,组织全市邮政开展信用卡套现专项整顿,此后同类预警归零。该案例充分体现了闭环管理的关键作用。
“鹰眼”矩阵在玉林邮政的实践表明:数智风控并非孤立工具,而是扎根业务、服务一线、守护客户的系统性能力。玉林邮政将持续深化“鹰眼”应用,推动风控模型由辅助工具向核心能力转化,切实提升代理金融主动防御水平,为业务稳健发展提供坚实保障。