江苏邮政个人养老金新开户规模全国第一

金柘苗　柏滨丰2026-02-06来源：中国邮政报

　　新年以来，江苏省邮政分公司锚定个人养老金业务推广核心目标，立足邮政金融“网点下沉、客群广泛、服务亲民”的禀赋，以“线上引流+线下深耕”双轮驱动，精准对接不同客群需求，高效推进账户开立、资金缴存与客户运营，业务发展跑出“加速度”。截至1月31日，江苏邮政新开个人养老金账户超1.86万户，规模稳居全国邮政首位，实现业务“开门红”与民生服务“双丰收”。

　　在宣传与推介方面，江苏邮政聚焦“政策传达到位、流程指引清晰、优惠精准触达”，一方面通过“江苏邮政微金融”微信公众号推送个人养老金专项推文，围绕政策权威解读开户全流程图文指引、税延优惠精准测算、缴存福利攻略等核心内容，策划系列专题宣传，针对中青年职场客群重点解读税优政策红利，针对临退休客群简化流程讲解，实现“政策讲透、流程讲清、优惠讲足”。另一方面，江苏邮政发动员工转发公众号推文至朋友圈、客户联络群，各网点同步运营企业微信社群，定期发送政策答疑、开户提醒及专属福利资讯，同时针对未开户的代发工资客户、存量储蓄客户、适龄中老年客户等重点群体，分批次电访邀约，精准传递政策要点与开户便捷性。

　　在场景与服务方面，江苏邮政坚持“走出去”“请进来”相结合，实现客户精准开发与高效转化。“走出去”，即结合“进千企”专项行动，组建由客户经理、业务骨干组成的专业宣讲团队，主动对接机关企事业单位、园区商圈、重点企业，与关联人联动，开展专场政策宣讲会；同时组织员工深入社区、乡镇、村邮站，设立宣传服务台，开展政策宣讲、现场答疑、一对一开户指导。“请进来”，即优化厅堂服务，配置个人养老金业务专人服务岗，提供从咨询、开户到缴存的一站式服务，优化柜面与自助设备办理流程，简化开户手续，实现“开户即完成激活”，推动适龄客户应开尽开。

　　在活动与客群方面，江苏邮政以手机银行“U享未来养老专区”为依托，结合优惠活动与客群运营，通过推广开户福利激发缴存意愿，深化税优政策引导合理规划、强化客户运营实现资产保值增值等举措，推动“开户引流”向“缴存活跃”转变。